システム障害に関するお知らせとお詫び2026年9月29日
平素より、桜ヶ丘カントリークラブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
現在、京王グループ内で発生しておりますシステム障害の影響により、以下、不具合が発生しております。
（1）クレジットカードによるご精算不可
・現金およびご請求書払いでの対応となりますが、今後の障害次第では、現金でのご精算もできなくなる可能性がありますので予めご了承ください。
（2）京王ポイントカード（加算・利用）の中止
・ご来場のポイント付与につきましては、システム復旧後にまとめてお付けいたしますのでお手数ですが京王パスポートカードのお客様番号を控えさせていただきますのでフロント係員までお申しつけください。
（3）会員専用ページの閲覧不可
・プレーヤーのご登録、キャンセルができませんので、お電話かFAXにてお願い申し上げます。
（4）ホームページ上の予約状況表の閲覧不可
・予約状況表の閲覧ができませんので、お電話にてご確認をお願い申し上げます。
現在、原因の調査および復旧対応を進めておりますが、時期は未定となっております。
新たにお知らせすべき事象がございましたら、改めてご案内いたします。
皆様には、大変ご迷惑、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。